张大菊，女，58岁，1995年入党，家住河南省襄城县城关镇西大街，现于襄城县城关镇首山市场经营百货批发零售店。1987年下岗后，张大菊凭着坚韧不拔的劲头和诚实守信的品行白手起家，二十多年如一日坚持诚信经营、以诚待客，在当地百货批发零售行业成就了她的一番事业。

自力更生，艰苦创业。1987年7月，张大菊所在的糖烟酒公司破产倒闭，被迫下岗的张大菊只能自谋出路。9月份，张大菊凑了几十元钱，开始在县城东关摆水果摊。20多年的创业生涯中，她始终坚持诚实守信，以质量求信誉，以质量谋发展，从不销售伪劣和“三无”产品，不以次充好，不短斤缺两，因此深得顾客的信赖。她本着“薄利多销”的理念，让利广大顾客，卖东西经常舍去零头钱，家庭困难的顾客她还经常多给他们。由于她为人和气，买卖公平，新老顾客不断上门光顾，生意也越做越大，越做越火。

一次，有位顾客失手弄坏了张大菊摊上唯一的一杆秤，那时买一杆秤需要五元钱，卖一整天的水果也挣不了。张大菊没有责怪这位顾客，也没有向他索赔，只是在送走他后默默地收拾了摊子回家，因此还遭到丈夫的数落。因为张大菊的水果摊临近车站，时常有顾客买了水果急着赶车来不及付钱，张大菊只是冲他们摆摆手：“先赶上车，来了再给。”这些事在街坊邻居间传开后，很多人都来光顾张大菊的水果摊。“不冲别的，就冲着人家心里的那杆秤！”1990年，张大菊在襄城县首山市场租赁了一间门店，开始经营童装、百货日杂，短短数年，张大菊的生意就从小摊点发展成为大店铺。资产也由原来的不足100元，发展到当前的数十万元。

诚信经营，热情服务。张大菊深知创业艰难，多年的从商经历造就了她守德诚信的品行，逐渐形成了一套自己的经营之道——守德诚信、货真价实、文明经商、热情服务。在首山市场经营门店期间，有一位江浙口音的的顾客到店里买衣服，因为着急赶车，结帐离去时不慎将装有6200元现金的手提包落下，张大菊小心的将提包收好，直到四天后那位顾客赶回张大菊的店里，张大菊把提包原封不动地交到他手上。接过提包时，这位顾客激动地掏出了500元表示答谢，但被张大菊婉拒了。还有一次，一位女顾客带女儿来到张大菊经营的童装店买衣服，因衣服的尺寸大小不合，一连拆开了十多件，张大菊依然和气耐心，热情服务。五天后，这位女顾客又以女儿嫌颜色太红为由要求再调换，张大菊告诉她衣服没有库存了，毫不犹豫地收回了衣服并把钱退给了这位顾客。但凡开了店铺，总是会有因为某些理由“赊账”的顾客，张大菊碰上这样的顾客，总是简单地记下，也不着急向顾客索要，自然也就免不了一直未还的。张大菊家生活并不很宽裕，左右街坊也时常提醒她要回欠款，但是张大菊开着玩笑说：“1988年在东关摆摊时都还有欠着的，有的人都‘没有’（过世）了，我还要啥咧？”左右街坊都被她的幽默风趣逗乐，更被她真挚诚信的风格所深深打动。张大菊还凭借经商二十多年积累的资金和经验帮扶140多人创业，并向他们讲授诚信为本的经营之道，引导他们树立正确的经营观念，堂堂正正走致富道路。

如今，张大菊的两个儿子已经成家，张大菊除了经营店铺外还要照看两个小孙子。尽管如此，每有顾客上门，张大菊依然是笑脸迎客。二十多年来，张大菊始终坚持着诚实守信，文明经商，照章纳税。先后被授予了“全国文明诚信个体工商户”、“河南省光彩之星”、“河南省文明个体工商户”、“河南省优秀个体工商户”等荣誉称号。