2017年12月8日，洛阳市工商局涧西分局信息公示科来了一位姓刘的女士，进门就问工作人员：“我申请住房公积金不成功，说我们公司被列入经营异常名录了。你们能不能帮我出具一份证明，证明公司被列入经营异常名录与我无关呢？我只是公司的一名普通员工。”
信息公示科科长侯凌丽接待了刘女士。虽然之前遇到过列入经营异常名录的企业去银行办理贷款受阻等情况，但普通员工办事遇阻的情况，侯凌丽还是第一次听说。
侯凌丽招呼刘女士坐下来慢慢说。刘女士介绍说，她去年入职本地一家信息技术公司，公司一直正常经营，也给员工缴纳五险一金。她昨天去住房公积金管理中心申请使用公积金贷款买房时，被告知因为她所在企业被列入经营异常名录，审查无法通过。
刘女士说，她是公司的会计，公司一直正常纳税，不明白为什么被列入经营异常名录。侯凌丽让工作人员张笑筝通过国家企业信用信息公示系统查询该企业的信用情况，查询发现，这位女士供职的公司是河南省本年度“双随机、一公开”的抽查对象之一。抽查结果显示“通过登记的住所或者经营场所无法联系”，企业于2017年11月29日被列入经营异常名录。
侯凌丽想起来了，在抽查过程中，到该企业检查的执法人员曾经介绍过，对该企业多次上门实地核查，发现公司登记地址大门紧闭，与物业确认得知公司已搬走半年。之后执法人员尝试拨打该公司在工商部门登记时的联系电话，发现电话号码已为空号，依据有关法规规定，将该企业列入经营异常名录。
侯凌丽问刘女士公司现在的地址。刘女士回答说，在南昌路××大厦。进一步询问得知，该公司已于2017年6月1日将办公地址迁至南昌路，但一直未到工商部门办理地址变更登记，且由于搬迁，原办公电话已弃而不用。
侯凌丽向刘女士讲解了《企业信息公示暂行条例》《企业经营异常名录管理暂行办法》的相关条款，告知她公司被列入经营异常名录的原因。侯凌丽递给她一套申请移出经营异常名录材料，委托她回公司转交相关工作人员。
此时，刘女士充满疑惑地问：“公司被列入经营异常名录，怎么会影响我这个普通员工申请住房公积金呢？”
侯凌丽解释说：“你们公司被列入经营异常名录，有关部门对你们公司的经营行为进行限制，当然员工就不能使用住房公积金了。”
在工作人员的指导下，刘女士所在公司到注册窗口办理了住所变更登记，并向工商部门提交移出经营异常名录申请。涧西分局经审核，将该公司移出经营异常名录。