信用修复机制是社会信用体系建设的重要组成部分，是深化“放管服”改革的重要内容，也是优化营商环境的重要举措。为畅通企业信用修复渠道，保障企业在参与招标投标、争取资金及税收优惠等活动中免于失信惩戒，助力西峡县经济社会高质量发展，西峡县信用办创新制定“141N”信用修复工作机制，扎实开展失信主体信用修复工作。

 “一”封信用修复函。提醒失信主体处罚信息满足处罚公示到期时间，提示失信主体完成失信处罚公示后可以对违法行为进行纠正，完成整改，且该失信违法行为的不良社会影响已基本消除；同时告知修复流程，让失信主体明确修复程序；最后针对不同失信类型，列出修复所需的各类所需材料，减少失信主体在修复时因材料所耗的时间，保证修复主体在满足修复条件时能够快速完成信用修复。

 “四”项修复机制。一是信用修复舆论宣传。依托信用西峡和西峡各宣传网站，微信群等载体，定期进行信用修复线上培训，让企业学习掌握信用修复方法、修复流程，增强企业主动进行信用修复意识。二是建立动态管理机制。定期梳理归集公示的涉企行政处罚信息，对已达到或即将达到最短公示期3个月要求的企业，全部纳入台账进行动态销号管理。三是建立修复提醒机制。依据企业信用修复台账，通过信函方式提醒、指导企业及时进行信用修复，以免延迟修复而给企业生产经营带来影响。四是建立事后回访机制。按照规定期限由专人负责进行信用修复核实，跟踪服务。

 “一”个信用修复群。对个别存在信用修复困难、问题多的企业，建立信用修复工作群，由专人进行一对一线上指导，遇特殊情况派专人进行现场指导修复。

“N”次交流沟通。在提醒、指导信用修复过程中，对个别信用修复意识不高、工作不配合的情况，信用办本着紧盯不放、直到修复的原则，想尽一切方法，通过电话、微信、必要时面对面进行交流等反复做N次思想工作，讲明利害关系，直到修复完成为止。

 通过“141N”信用修复工作机制，西峡县已累计完成67家企业重塑信用，增进了政府与企业的感情，擦亮了“情、信”服务品牌，助推了县域营商环境进一步优化。