为进一步拓展监督渠道,规范权力运行,促进政务服务和营商环境不断优化提升,及时准确了解企业和群众的诉求与满意度,永城市纪委监委立足监督服务职能,围绕“万人助万企”活动,创新性推出优化营商环境“码上监督”系统,按照“一企一码、一窗一码、一事项一监督”的原则,实时对行政服务、行政审批和行政执法行为进行监测,高效开展营商环境监督,体现纪委监督保障执行和促进完善发展作用,让权力运行在阳光下,让群众参与到监督中来。
科学分类,畅通监督渠道。优化营商环境“码上监督”系统分为企业监督和窗口评议两个板块,分别生成访企行为“监督码”和专属服务窗口“评议码”。永城市纪委监委建立优化营商环境“码上监督”指挥中心,通过“永城双评议大数据平台”收集访企行为数据、企业评价数据、窗口评价数据、营商环境问题数据,实时对营商环境进行监测,让监督时间从定时到实时,监督方式从被动到主动,形成了全面监督、实时监督的新局面,拉近了纪检监察机关与群众的距离,切实打通了群众监督的神经末梢。
精准赋码,提高监督质量。永城市纪委监委通过与各相关职能单位的积极对接,全面收集620家“四上”企业、22类市场主体、1931名执法人员基础信息,建立了准确有效的数据库。永城市纪委监委积极配合市委、市政府中心工作,已将“万人助万企”活动的325家企业纳入“码上监督”系统。在此基础上,对各相关企业及服务窗口进行实地走访,选取部分企业及行政服务窗口进行精准赋码,更加高效的获取企业和群众对行政执法和行政审批行为的评价,实时掌握干部作风、廉洁自律、依法行政、营商环境等方面可能存在的风险隐患和问题线索,更加有针对性地进行实时精准监督和专项治理。截至11月底,已赋“永城市营商环境企业监督码”702个,服务窗口“评议码”150个。
规范运行,保证监督实效。一方面企业、群众直通纪委监委,纪委监委可以更加高效获取企业和群众对行政审批、行政执法、窗口服务等行为的评价,实时掌握干部工作作风、廉洁自律、依法行政等方面可能存在的风险隐患和问题线索;另一方面永城市纪委监委注重线索研判,对系统受理的投诉举报,第一时间按照“码上监督”负面问题处置流程进行办理,同时督促相关部门落实主体责任,对存在的问题抓好整改落实,及时向反映人反馈信息,真正让“举报箱”装进群众、企业的口袋里,让作风监督时刻“在线”。截至11月底,永城市纪委监委共受理损害营商环境线索25件,立案13件,给予党政纪处分16人,组织处理7人。
下一步,永城市将继续加大工作推进力度,做好“码上监督”制度标准化建设,结合实际情况不断完善和丰富“码上监督”系统监督范围及服务功能,持续跟踪“码上监督”系统的运行和监控情况,组织培训专员操作、讲解“码上监督”系统,确保其能够真正发挥“探头”作用,保障企业和群众的合法权益, 努力把优化营商环境这张“蓝图”一步一步变为现实,以实际行动增强群众和企业的获得感,为永城经济健康快速发展保驾护航。