新修订的《北京市轨道交通乘客守则》明文规定，列车上进食这样的不文明行为会被记入个人信用不良信息。但从记者调查的情况看，在地铁上堂而皇之吃东西的乘客依然不少，并没有看到有人出来制止，也没有工作人员进行行为记录。要让规则发挥刚性的约束力，必须要用强有力的执行力作为支撑。如果制度的惩戒威力得不到彰显，那么制度就会变成“纸老虎”，达不到制定的初衷。

提升制度的刚性约束，一方面要加大宣传普及力度。所谓“不知者无畏”，如果根本不知道有规定，自然就不会遵守规定。宣传的目的，就是让人们都能够知道制度的存在，知道哪些行为不可为，并且会因为自己的不当行为受到什么样的处罚，产生多严重的后果，从而增强敬畏心。可以在车站醒目位置，诸如出入口、候车区张贴相关的制度标语，或者在车厢内悬挂制度内容，为乘客们提供警示，让规矩意识深入人心。

此外，更重要的是对制度的严格执行。既然有明确的制度规定，那么对列车上进食这种不文明行为，就应该发现一起、惩处一起，并且通过媒体进行公开曝光，增强制度的威慑力。如果因为监管力量不足，难以进行常态化的巡查监管，则不妨像鼓励举报交通违章一样，发动群众的力量。畅通群众举报的路径，鼓励群众进行检举和曝光，实行一定的激励机制，从而调动大家的积极性，让不文明的行为人人喊打，形成良币驱逐劣币的良好氛围。

无规矩不成方圆。文明社会自然要靠人们的行为自觉，但这种自觉性不是与生俱来的，需要通过规则去约束和规范。有了规矩，有了敬畏，社会才能在合法合规合理的轨道上运行，久而久之，才会使人们的习惯成为自然。我们一直在大力倡导文明，不遗余力地培育和弘扬社会主义核心价值观，就是要让规则意识得到最广泛的认同与尊重。因此，我们要努力捍卫规则的权威，让规则得到最严格的执行，从而保证其刚性作用得到最大释放。由此，公序良俗才不会被肆无忌惮地破坏，社会文明才能得到良好的守护。