2018年以来,人行新乡市中心支行从宣传主体、普及载体、传播媒介和金融教育四个方面入手,着力健全多层次金融知识普及体系,构建金融知识普及长效机制,推动金融知识普及教育工作取得明显成效。
强化管理,切实发挥金融机构主力军作用。一是统筹协调,实现金融知识普及参与“全覆盖”。充分发动29家银行业金融机构、69家保险业、证券业、期货业金融机构,明确工作责任部门和责任人,建立工作协调机制,加强责任传导,有效壮大金融知识普及人员力量。推动市政府办公室印发关于建立金融知识普及长效机制的指导意见,明确14个政府部门金融知识普及责任分工。主动加强与地方政府相关部门、银保监局、消费者协会等部门协调配合,有效增强工作合力。二是加强监督,强化工作落实“硬约束”。对金融知识普及工作开展随机抽查、暗访调查、现场检查,将金融机构金融知识普及工作情况纳入日常考核评价体系,按季度通报工作中存在的问题,每年度开展总体考评通报。综合运用季度通报、专项通报、约见谈话等手段督导金融机构扎实履行普及金融知识社会责任。仅2018年,我们就下发专项工作通报、季度通报6次,对工作开展不力的4家金融机构、12个网点进行了通报批评,对金融知识普及工作中敷衍应付、工作不力的两家单位主要负责人和相关部门负责人进行约见谈话。三是营造氛围,增强工作“正激励”。强化管理正向激励作用,在考核、评估等方面增设加分项目,积极引导金融机构加大金融知识普及工作创新力度。向工作力度大、活动效果好的金融机构制发表扬信,对配合人行完成专项工作态度积极、贡献度高、成效突出的单位制发感谢信,使金融机构工作人员既有责任感,又有成就感。
注重创新,不断丰富金融知识普及载体。一是面向城镇居民设立“金融知识普及教育基地”。采取“社区+银行”模式,指导全市银行业金融机构选择覆盖面广、带动性强的社区,按照银行和社区共建方式设立金融知识普及教育基地,充分利用社区服务大厅、党建活动室、阅览室等场所,通过日常宣传和集中教育相结合的方式开展金融知识宣传普及和风险提示。2018年9月26日,新乡市首家金融知识普及教育基地在全国最美志愿服务社区——诚城社区挂牌成立,仅此一个社区就辐射居民22万人。截至目前,共设立金融知识普及教育基地18个,累计覆盖社区居民60多万人(如图)。二是面向农民开展“金融书本进农家书屋”活动。联合原市文广新局依托全市3000多个行政村农家书屋,倡议指导全市10家农商行(农信社)购买3000多套贴近生活、浅显易懂、可读性强的普惠金融知识读本系列丛书,向全市“农家书屋”赠送,初步实现金融书本进村入户全覆盖,惠及农民200多万人。三是面向贫困户加强金融扶贫政策宣传。多层次开展金融扶贫政策培训,依托各类扶贫培训班宣传金融扶贫政策和金融知识,有效提高政策知晓度和知识普及率。
统分结合,有效借力媒体宣传优势。一是实施传统媒体“集中式”宣传。2018年,在《新乡日报》开辟14个专版设立“活动广角镜”“金融微课堂”“防骗有招数”“理财小常识”4个专栏,通过通俗易懂的形式,有针对性地普及与老百姓息息相关的金融知识。二是实施自媒体“分散式”宣传。督促各金融机构在各自微信公众号、微信群、朋友圈等分阶段转发推送有关金融知识,使金融知识普及在空间和时间上实现合理分布,形成了常态化、日常化金融知识宣传态势。2018年,制作金融知识动漫视频《我的“钱袋子”我做主》,在《新乡日报》微信公众号和800多家金融机构网点循环播放,累计利用金融机构自媒体发布推送34次,点击量11万人次。
巩固提高,深入推进金融知识纳入国民教育体系。一是采取先试点后全面,逐步推开的步骤。在前期不断实践,条件逐渐成熟的基础上,联合市教育局印发了《在部分中小学试点开设金融知识课程的通知》,2017学年~2018学年下学期在市区选取了33所具有代表性中小学校开展金融知识进课程试点工作,2018学年~2019学年将试点学校增至39所。选取人民币、征信、支付、反洗钱和外汇知识5种与中小学生日常生活联系紧密金融常识,并辅以代表性警示案例。根据中小学生理解学习能力差异分类设置课程内容,有效提高了金融知识教育的针对性。截至目前,全市累计为试点学校授课112个学时,学生受众3.9万多人次。二是采取金融系统业务骨干和专任教师两种授课模式。在金融系统业务骨干授课的基础上,探索实践专职教师授课模式,解决师资力量不足难题。三是积极开展金融知识教育体系有效性研究。完成《推进金融知识纳入国民教育体系的有效性评估研究》课题,初步设计了金融知识教育测评框架和测试问卷,并对金融知识教育有效性评估提出了政策建议,获2018年度新乡市人民银行系统重点课题优秀成果二等奖。四是积极参加河南省金融系统金融知识课程评选,推荐课件被评为河南省金融系统金融知识优质课。