为切实提高审批效率和群众办事便捷度,减少跑动次数,许昌市持续推动减环节、减材料、减时限,优化重塑办事流程,即办件就是其中一项重要的惠企惠民举措。
即办,顾名思义,就是即来即办,立等可取。今年以来,许昌市政务服务和大数据管理局联合市住房公积金中心探索优化政务服务事项办理便利度,压缩办理时限,优化办理流程,创造性地开展了“承诺件”转“即办件”专项工作,重点推进公积金领域的高频事项全部实现即来即办!
“只用了五分钟,钱就到账啦!工作人员效率真高,服务态度非常好。”刚刚退休的王先生来到许昌市民之家办理退休提取住房公积金业务,满意地说道。
“即办件”不仅把办事时限压缩到了最短,还能让办事群众从以往请几次假、跑几次腿,变成现场一次性办结,无疑节约了大量成本。许昌市抓住这一案例深入探究,凝练形成“即办件”认定标准,全面对办理时限开展极限压缩,为创新铺平了道路。
人民群众对美好生活的向往,正是实现政务服务事项“即来即办”的出发点和落脚点。下一步,许昌市将以企业群众需求为导向,继续深挖改革潜力,扩充“即办件”事项清单,让群众充分享受改革红利。