“钱江分”项目是由杭州市政府批准、市发改委牵头,杭州市民卡有限公司负责具体实施的杭州城市个人诚信分项目,在杭州工作或生活且年满18周岁的市民,无论户籍归属,都有自己的钱江分。2018年11月16日,钱江分在市政府新闻报告厅正式对外发布。杭州市民可以在杭州市民卡APP、微信公众号、服务厅柜面及自助机,信用杭州APP,杭州办事服务APP、华数4K终端等渠道开通查询钱江分。截至目前,已有72.03万人主动授权开通钱江分,查询使用达527.01万人次。
钱江分以“引导市民诚信向善、弘扬社会主义核心价值观”为设计初衷,致力于真实反映市民在城市生活中全方位的用信情况,分数设计侧重于公共服务和公益普惠。聚焦民生领域、公共服务领域和基层治理领域,目前,钱江分已实现舒心就医“最多付一次”、校园健身免审核、公交地铁扫码乘车信用付、公租房押金减免、无杆停车信用付、曹操专车信用权益、华数/电信优惠权益、婚恋交友信用名片等10余项“信易+”创新应用场景:
1、信易行
(1)扫码乘车信用付:钱江分达到573分的用户,在使用市民卡APP扫码乘坐公交、地铁时,支持电子虚拟卡账户余额不足的情况下,通过信用付快速乘车,代扣信用额度,实现先乘车后付费。截至目前,扫码乘车信用付场景累计查询钱江分次数达80.74万人次。
(2)无杆停车·先离场后付费:用户在贴心城管APP开通“无感停车”功能,为开通钱江分且满足条件的用户(年满18周岁且分值≥580)开通信用账户,消费在信用额度范围内可享受信用支付,支持用户停车“先离场后付费”。
(3)曹操专车信用权益:对于分数高于550分的用户,可在市民卡APP享受曹操专车优质服务,包括全天候打车9折优惠,附近车辆优先响应,星级司机的特权服务。
2、信易租
(1)办公设备租赁免押金:面向创业园区小微企业提供办公设备租赁免押金服务,企业法人代表钱江分达到门槛值的创业人群,可享受免押金800-1000元/台,最高可免押10000元。截至目前,已为33家企业、128套设备减免了共计15.98万元的设备押金。
(2)公租房押金减免:新配租或续租的公租房保障家庭,家庭中任意一成员钱江分达到700分的,可在杭州市各公共租赁房租赁服务窗口申请押金减半优惠。截至目前,已有16户家庭申请公租房免押租赁,共累计8000元押金。
3、信易游
信用游横店:为让守信个人享受优质旅游服务的“信易游”,钱江分首次与旅游业相结合,推出“信用游横店”,钱江分越高的市民,景区的门票可以越优惠。钱江分在550分以上和650分以上的用户分别以特惠价489元及469元购买原价1615元的浙江横店影视城旅游特色套餐。
4、信易医
舒心就医·最多付一次:杭州市医保参保居民,根据个人“钱江分”可获得一定的信用额度,在该信用额度内,看病无需先付费(含住院预缴金),直接检查、化验、取药、治疗,个人支付费用先行记账并扣减相应信用额度,通过自助机、手机等方式待全部就诊结束离院时或48小时内(就诊结束次日零时起计算)一次性完成支付。
5、信易健
校园健身免审核:市民申请校园健身时,钱江分达到一定门槛,即可免去校园健身申请3-5个工作日的审核周期,可在市民卡APP-校园健身服务中,当天申请,次日即可刷卡进入校园健身。2018年上线校园健身信用免审登记功能以来,信用免审登记人数达8.07万人,2018-2019年度线下刷卡进校健身已经达到98.68万余人次。
6、信易阅
免押办理图书馆电子借阅证:对于钱江分达到573的非市民卡用户(市民卡用户无需押金),在杭州办事服务APP办理图书电子借阅证办理业务时,无需支付100元押金。截至目前已有4.6万元的押金减免。
7、信易购
在市民卡微信服务号中,面向钱江分用户提供华数融合60套餐专享服务和宽带套餐5-7折优惠。
8、信易友
婚恋交友信用名片:为市民提供线上诚信交友平台的同时,为“万松书院”、“亲青恋青年交友活动”等线下相亲活动提供验证身份信息、互看信用相亲海报等服务。
9、信易养
信用养老:以解决养老服务“痛点”为主攻方向,尤其在“互联网+助餐服务”、“互联网+护理服务”等老年人关注度高、需求强烈的方面开展特色服务项目,实现基于钱江分的信用+养老服务,建立养老诚信正向激励机制,积极探索提高养老的服务质量。老人通过市民卡APP的养老服务,在预约服务时可查看助老机构服务人员的钱江分,根据评价等级自主选择服务人员,为老人提供安全放心的上门服务。同时各级民政部门对参与投标的社会助老服务机构,可通过法人代表钱江分,将其纳入定标及考核依据的其中一项内容。
10、信用勋章
钱江分模型中的“亲社会行为”维度与社会公益、正能量行为息息相关,其具象体现在于钱江分的勋章体系。目前勋章体系包括“爱心使者”、“文体达人”及“低碳行者”三大勋章,分别对应市民献血与志愿者服务、图书借阅与校园健身、以及乘坐公交地铁出行等社会正能量行为。钱江分及其勋章体系作为社会基层治理的有效工具,将通过新增“环保大使”勋章体系,与垃圾分类这一文明行为相结合,实现垃圾分类与个人诚信的良性互动。
未来,钱江分将在消费、信贷、旅游等涉及个人吃、穿、住、行的多个领域开展守信联合激励措施,与其他城市实现跨地区互认和应用场景互通,让杭州市民在长三角地区能够凭借城市信用分享受同城优惠便利,创建区域信用建设合作共建新模式,共同宣传诚信理念,增强市民跨区域诚信意识,形成文明守信的良好社会风尚。
来源:杭州市民卡有限公司