横琴有粤澳合作的先天优势，要加强政策扶持，丰富合作内涵，拓展合作空间，发展新兴产业，促进澳门经济发展更具活力。《粤港澳大湾区发展规划纲要》提出，“加快珠三角九市社会信用体系建设，借鉴港澳信用建设成果，探索依法对区域内企业联动实施信用激励和失信惩戒措施”。

自2014年以来，横琴通过诚信店品牌建设、与澳门合作推动跨境消费等创新举措，在“诚信店”品牌建设和对澳跨境信用合作中已取得初步成果，为构建“信易+”系列场景跨境合作打下了扎实基础。2019年2月28日，横琴正式对外推出跨境合作背景下的“信易得”公共管理服务平台，是国内首个跨境“信易+”项目，实现了“信易+”跨境应用场景的线上整合和统筹管理，在澳门消费者委员会的支持下，引入横琴和澳门诚信商户，以信用为基础，为商户和个人消费者提供包括行政管理、公共服务、消费购物等方面的服务。3月15日，首批澳门和横琴的255家商户（澳门诚信店223家，横琴诚信店28家）正式上线“信易得”公共服务平台。截至目前，平台已入驻商家数量308家。

“信易得”跨境公共服务平台是在党中央、国务院高度重视社会信用体系建设以及粤港澳大湾区合作不断深化的时代背景下研发的信用惠民便企应用程序，旨在让守信主体更容易享受优惠和便利、更有获得感和幸福感，实现信用让生活更美好信用惠民是社会信用体系建设的根本目的。“信易得”的“得”，有得到、获得之意，即信用越好、获得越容易。“信易得”是以微信小程序形式搭建的“信易+”公共服务平台，为市场化、社会化的“信易+”应用提供优质高效的公共服务，一端连接珠海守信市民，让其更优惠、便利地获得商品和服务，另一端连接珠澳守信商家，让其更容易获得客户和营收机会。

一、首个粤港澳大湾区“信易+”跨境应用

“信易得”紧扣粤港澳大湾区联动实施信用激励合作，通过与澳门消费者委员会合作，邀请澳门“诚信店”入驻，为珠澳两地守信商家联手为珠海守信市民提供优惠和便利。“信易得”以旅游为突破口，创新接入澳门消费者委员会推荐的诚信商户，实现“信易+”场景的跨境延伸。平台首页设有诚信店专栏，为澳门“诚信店”提供线上展示、宣传和交流平台，前往澳门旅游的市民可以非常便捷地查询了解各商户的信用情况和产品与服务信息，帮助澳门的守信商家扩大客源和影响力，有利于促进澳门经济更具活力。

二、首个多元协同的“信易+”公共服务平台

“信易得”的产品定位可以用“1+2+4+N”来概括：“1”是指一个平台，即依托微信小程序提供公共服务平台；“2”是指两个地区，即联通珠海和澳门两个地区；“4”是指四类服务对象，即为守信市民、诚信商家、金融机构和政府部门服务；“N”是指N个应用场景，即将N个“信易+”惠民便企场景进行线上统筹。通过政府和市场多元主体协同共建，珠海和澳门两地主体共同参与，采取政府监管、主体自律、行业监管、社会监督协作配合的模式，助力两地实体经济持续健康发展。

三、首个以信用为核心的用户管理与服务机制

“信易得”的特色之一是构建以信用为核心的管理与服务机制。“信易得”平台将逐步建立起信用承诺、信用激励、信用评价等机制，仅以信用表现为依据，不区分资金实力与经营规模，商家只要信用状况好即可入驻，享受政府为其提供的公共服务，获得更多实惠。

四、首期推出十个“信易+”惠民便企场景应用

“信易得”创新实现了不同“信易+”应用场景的集合，首期已推出“信易游”、“信易住”、“信易食”、“信易购”、“信易行”、“信易批”、“信易贷”、“信易学”、“信易医”、“信易享”10个应用场景，后期还将根据市场需求继续拓展其它场景的服务。激励措施采用适用面广、易于操作的优惠券和便利券发放形式，列明相关的业务品种和办理指南，市民可以快速、便捷地获取各项服务，并且可以对商户的产品和服务进行评价，享受“信易+”“一站式”服务。

来源：珠海市横琴新区管理委员会发展改革局